Questions fréquemment posées
Combien de temps faut-il de temps pour que ma commande soit expédiée ?
Nos colis sont expédiés sous 24-48h ouvrés.
L'épilateur présente-t-il un danger pour ma peau ?
L'épilateur laser ne comprend aucun risque pour la peau, il est même recommandé pour les peaux sensibles.
La satisfaction ou le remboursement du produit sont-ils garanties ?
Oui, vous avez 28 jours pour nous contacter et faire valoir votre droit de rétractation.
J'ai une mauvaise adresse de livraison, que dois-je faire ?
Ne vous inquiétez pas, si votre commande n'a pas encore été expédiée, veuillez nous contacter à l'adresse immédiatement à contact@wbecom.com et nous nous ferons un plaisir de mettre à jour vos coordonnées.
Si votre colis à déjà été expédié, nous ne pourrons pas modifier l'adresse de livraison.
Quels sont les délais de livraison ?
L’expédition des produits se fait de manière régulière 72h maximum après votre commande.
Pour suivre votre commande, votre numéro de suivi vous sera communiquer par mail vous retrouverez le lien dans nos mails de confirmation d'expédition.
Note: le suivi s'affiche environ 4 jours après envoi.
Le délai de livraison classique est de 7 à 21 jours ouvrables.
D'autres questions ?
Veuillez nous contacter si vous avez des questions. Nous serons heureux de vous répondre :)